Mon entreprise de bâtiment spécialisée dans la plomberie et le chauffage se développe. Nous faisons aujourd’hui de la construction en bois.
Mes chargés d’affaires réalisaient les chiffrages sur Sage Batigest. Nous avons fait le choix de passer sur Codial.
Codial va plus loin que Batigest dans les possibilités de gestion, de suivi et d’analyse de l’activité. Avec Codial, je peux suivre les devis à relancer par mes chargés d’affaires. J’ai un suivi des appels de demande d’intervention grâce au centre d’action et au CRM.
Depuis la mise en place de CODIAL, une assistante commerciale a en charge la gestion des contrats d’entretien des chaudières et les abonnements aux ramonages. Elle édite les contrats, les fiches d’intervention, les courriers de reconduction,… Nous avons gagné en efficacité et nous n’oublions plus de facturer certains contrats.
Nous avons la comptabilité SAGE. Malgré le changement de logiciel de gestion, nous avons garder la comptabilité SAGE.
Nous ne pourrons plus nous passer de CODIAL, y compris grâce à la mobilité (CodialEveryWhere).
Nous avons récemment franchi le pas du logiciel pour plombier.
Nous faisions nos devis sur Word et Excel. A mon âge, je ne voulais pas changer mes habitudes ni investir. Mais, j’ai pensé à mon fils qui prendra ma suite prochainement.
Avec le recul, quelle perte de temps avec Word et Excel ! Mon investissement a vite été rentabilisé.
Avec la bibliothèque de fournitures et les ouvrages, nous gagnons beaucoup de temps. De plus, je me suis aperçu que j’étais plus rentable car je ne fais plus de remises pour faire plaisir. Je sais si je peux, ou pas, en fonction de la rentabilité calculée dans mon devis.
Parfois, nous avons des retenus de garantie sur les gros chantiers. Nous n’oublions plus de réclamer 1 an après la fin du chantier. La tréso et la rentabilité s’en portent mieux!
Mon frère et moi, nous sommes associés. Chacun dans sa spécialité du bâtiment. Pour moi, c’est la plomberie.
Je traite beaucoup en sous-traitance pour des magasins de bricolage. Ils vendent les prestations de pose de salle de bain, de chaudière, de sanitaire,… Je réalise les chiffrages complémentaires après contrôle des métrages, des contraintes techniques,…
Mes devis sont fait sur Apibat Batigest. Je facture soit le client en direct soit le magasin de bricolage. Ils m’ont fourni un fichier de tarifs pour les matériaux de plomberie. Mon informaticien l’a intégré dans ma bibliothèque. Je travaille aussi beaucoup avec le catalogue Batiprix. J’ai tous les ouvrages de la plomberie dans Batigest.
Batigest me permet de savoir tous les devis qui ne sont pas passé en commande. Je peux faire des relances. Je peux suivre aussi toutes les commandes qu’il me reste à facturer. J’ai un suivi précis de mon portefeuille client.