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Contrat / Intervention pour plombier

Comment gérer ses contrats d’entretien ?

Un contrat d’entretien pour un plombier doit être suivi. Il faut :
  • Etablir le contrat avec les appareils à prendre en compte
  • Définir le niveau de prise en charge : pièces, main d’oeuvre ou Pièces et Main d’oeuvre
  • Définir la période de prise en charge du contrat
  • Respecter les règles d’informations (reconduction, avertissement avant intervention,…)

Comment planifier les interventions?

Qu’elles soient comprises dans un contrat ou demandé par le client, les interventions doivent être planifiées et réalisées selon vos critères techniques, votre savoir-faire voire même le respect de vos certificats ou de la règlement associée à votre métier.

Les options disponibles dans les logiciels de Gestion pour le bâtiment:

Batigest i7 et Codial Bâtiment permettent l’activation d’un module de gestion de contrat. Les modules SAV / Maintenance sont très utiles pour les plombiers gérant des contrats d’entretien et/ou des interventions techniques en chauffage, sanitaire, gaz ou plomberie. En effet, vous gérez des contrats de maintenance conforme aux règles légales avec la reconduction, l’actualisation, la facturation et le paiement périodique,… Vos interventions de dépannages ou de contrats de plomberie sont organisées avec la prise en compte des éléments inclus ou non dans le contrat. Ceci simplifie la facturation qui est en lien avec la gestion de stock. Avec l’ERP Codial, et l’option CodialEveryWhere, vous permet d’avoir les interventions sur un ordinateur portable en mobilité. Vous pouvez ainsi remplir et faire signer l’intervention directement chez le client. La mobilité est de plus en plus demandé dans le monde de la plomberie. Toutefois, chacun y met sa définition de la mobilité surtout dans le cas de la gestion d’interventions et de contrats. Analysez votre besoin et les fonctionnalités offertes par les logiciels.

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